Politique d’expédition

La livraison est gratuite au Canada et aux États-Unis.

Nous exdpédions à partir de Beauharnois, Québec, Canada.

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La plupart des commandes reçues avant 7 h quittent en 1 jour.

Le lien de suivi et les mises à jour sont envoyés par courriel.
Mouvements de colis peut prendre jusqu’à 1 jour ouvrable.

Les commandes en gros requiert quelques jours ouvrables.


À propos des délais de livraison

Les transporteurs fournissent des dates de livraison estimées.

Le service Express ne garantit pas une livraison en 1 jour.

Les retards sont plus probables durant les périodes de pointe.

Les transporteurs peuvent demander une signature.


CANADA

  • Livraison gratuite : 2 à 8 jours ouvrables
  • Xpresspost : 2 à 3 jours ouvrables
  • Priorité : 1 à 2 jours ouvrables

UPS ne livre pas aux cases postales.

  • UPS Express: 1 à 2 jours ouvrables

ÉTATS-UNIS
Les colis sont livrés par le United States Postal Service.

  • Livraison gratuite : 4 à 10 jours ouvrables
  • Colis accéléré : 4 à 8 jours ouvrables
  • Xpresspost : 2 à 4 jours ouvrables

Droits de douane USA: Les droits sont inclus au moment du paiement.


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